PENDAHULUAN

Rujukan todakpay.com dalam Polisi Privasi ini merujuk kepada Todakpay, afiliasi Todakpay, syarikat kumpulan, dan anak syarikat Todakpay, termasuk Wakil Todakpay, seperti penasihat kewangan, insurans, undang-undang, perakaunan, atau penasihat todakpay.com yang memberikan perkhidmatan profesional kepada todakpay.com, dan pihak ketiga yang bekerjasama dengan Todakpay, termasuk rakan kongsi, vendor, dan subkontraktor.
Polisi Privasi ini adalah sebahagian yang tidak terpisahkan dan satu kesatuan dengan Terma dan Syarat todakpay.com. Istilah yang ditulis dalam huruf besar dalam Polisi Privasi ini mempunyai maksud yang sama seperti yang terdapat dalam Terma dan Syarat todakpay.com.
todakpay.com berhak untuk mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa agar ia tetap relevan dan terkini dengan teknologi yang berubah, undang-undang yang berkuat kuasa, amalan perniagaan todakpay.com yang sentiasa berkembang, dan keperluan pengguna todakpay.com. Jika terdapat sebarang perubahan dalam Polisi Privasi ini, todakpay.com akan menyertakan keterangan "Tarikh Pengemaskinian Terakhir". todakpay.com menggalakkan Pengguna untuk menyemak Polisi Privasi ini secara berkala bagi mendapatkan maklumat terkini mengenai bagaimana todakpay.com menguruskan data dan maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan Perkhidmatan, Pengguna dianggap telah memberikan persetujuan eksplisit terhadap Polisi Privasi ini dan dengan terus menggunakan Perkhidmatan selepas perubahan Polisi Privasi, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Polisi Privasi yang dikemas kini.
POLISI PRIVASI INI MERUPAKAN PERSETUJUAN YANG MERUPAKAN PERJANJIAN MENGIKAT ANTARA PENGGUNA DENGAN TODAKPAY.COM. PENGGUNA SECARA SEDAR DAN SUKARELA MENYETUJUI KETENTUAN INI UNTUK MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN DI PLATFORM TODAKPAY.COM.

HUKUM DAN PERATURAN YANG BERLAKU

todakpay.com tunduk terhadap segala peraturan perundang-undangan dan kebijakan pemerintah Republik Indonesia yang berlaku, termasuk yang mengatur tentang informasi dan transaksi elektronik, penyelenggaraan sistem elektronik, dan perlindungan data pribadi Pengguna; termasuk segala peraturan pelaksana dan peraturan perubahan dari peraturan-peraturan tersebut yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para Pengguna.

PEROLEHAN DAN PERLINDUNGAN DATA

todakpay.com berhak meminta data dan informasi Pengguna, antara lain sebagai berikut:

Informasi terkait akun todakpay.com

Nama
Username
E-mail
Nomor Telepon
Alamat dan/atau lokasi
Profil, antara lain Tanggal Lahir, Jenis kelamin
Informasi transaksi, keuangan, dan/atau Perbankan

Perilaku Pengguna di todakpay.com dan/atau selama menggunakan Layanan

Informasi pilihan produk, fitur, dan layanan
Informasi preferensi dan minat Pengguna
Informasi pengalaman Pengguna
Informasi foto dan media pada perangkat Pengguna
Informasi scanning QR Code
Informasi geo location secara real time
Informasi hasil survei yang dikirimkan oleh todakpay.com atau atas nama todakpay.com
Rekam jejak Pengguna (log) yang meliputi namun tidak terbatas pada alamat IP perangkat, tanggal, dan waktu akses, fitur aplikasi, laman website yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis web browser, dan/atau situs atau situs layanan dari pihak ketiga yang digunakan sebelum berinteraksi dengan situs
Informasi lain Pengguna yang meliputi namun tidak terbatas pada aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain-lain

Informasi yang berasal dari pihak ketiga

Informasi Pribadi yang berasal dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan todakpay.com seperti vendor, agen, penasihat profesional, konsultan, dan pihak lain dapat kami kumpulkan sehubungan dengan tujuan dari keterlibatan pihak ketiga.
todakpay.com dapat menerima informasi tentang Pengguna dari Pihak Ketiga selama Pihak Ketiga telah memperoleh persetujuan Pengguna untuk memberikan informasi yang diperlukan (yang relevan), sebagai contoh informasi pengiriman dan alamat dari operator todakpay.com, yang tdakpay.com gunakan untuk memperbaiki catatan todakpay.com dan mengirimkan pembelian berikutnya agar lebih mudah.

Dengan memberikan informasi pada huruf a sampai c di atas, Pengguna melepaskan hak atas klaim, kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin terjadi atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan informasi, termasuk informasi pribadi, dalam Sistem todakpay.com.

Pengguna dengan ini memberikan persetujuan eksplisit kepada todakpay.com untuk mendapatkan, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan, menampilkan, menggunakan, memanfaatkan, mempublikasikan, mengirimkan, mengungkapkan, menyebarluaskan, menghapus dan memusnahkan data dan informasi pribadi yang Pengguna sampaikan (input) ke dalam Sistem todakpay.com, termasuk data pribadi Pengguna, foto Produk, chat dan percakapan dalam sistem todakpay.com dan Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pemberian persetujuan atas data dan informasi pribadi tersebut dilakukan tanpa paksaan, dalam kondisi cakap, dan dengan keadaan sadar, dimana persetujuan tersebut Pengguna berikan saat membuat akun todakpay.com (“Persetujuan Pengguna”).
Atas Persetujuan Pengguna, Pengguna dengan ini menyatakan seluruh data dan informasi tersebut adalah milik todakpay.com. Untuk menghindari keragu-raguan, data pribadi Pengguna, baik yang dimasukkan ke dalam Platform todakpay.com maupun yang tidak dimasukkan ke dalam Platform todakpay.com, adalah milik Pengguna sebagai bagian dari hak pribadi secara utuh.
Pengguna dengan ini menyatakan data pribadi yang Pengguna sampaikan (input) ke dalam Sistem todakpay.com (termasuk dokumen yang diunggah dan/atau diberikan kepada todakpay.com) adalah asli, autentik, benar, akurat, lengkap, tidak menyesatkan, terbaru, dan merupakan hak pribadi Pengguna dan/atau dirinya berwenang untuk menyampaikan data pribadi Pengguna untuk menyampaikannya ke dalam Sistem todakpay.com.
todakpay.com melindungi segala informasi yang diberikan Pengguna pada saat Pengguna menggunakan seluruh layanan todakpay.com, termasuk menjaga rahasia, keutuhan, dan ketersediaan data pribadi yang dikelolanya.
todakpay.com berhak dari waktu ke waktu meminta autentifikasi dan pemuktahiran data pribadi Pengguna, sehingga data dan informasi Pengguna akurat, lengkap, dan terbaru, termasuk memberhentikan Layanan sementara dan/atau memberhentikan Layanan tetap, dalam hal Pengguna belum melakukan autentifikasi dan pemuktahiran data pribadi Pengguna.
Pengguna berhak dari waktu ke waktu melakukan pemuktahiran data pribadi Pengguna.
Pengguna dengan ini memahami bahwa pemanfaatan beberapa fitur tertentu dalam todakpay.com memerlukan proses autentifikasi data pribadi lebih lanjut dan tunduk pada Aturan Penggunaan todakpay.com serta syarat dan ketentuan fitur tertentu di todakpay.com tersebut. Pengguna dengan ini menegaskan Persetujuan Pengguna adalah persetujuan eksplisit atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan data pribadi yang Pengguna sampaikan (input) ke dalam Sistem todakpay.com dan fitur tertentu di todakpay.com tersebut, serta menyatakan bahwa pemberian penggunaan data pribadi tersebut dilakukan tanpa paksaan, dalam kondisi cakap, dan dengan keadaan sadar.
Pengguna membebaskan todakpay.com dari segala tuntutan, tuntutan hukum, kerugian, dan/atau tuntutan sehubungan dengan kegagalan pemrosesan transaksi pada aplikasi todakpay.com yang disebabkan oleh ketidakakuratan/ketidakcukupan informasi Data Pribadi yang Pengguna berikan kepada todakpay.com.

PENGGUNAAN, PENYIMPANAN, PEMANFAATAN, DAN PENGOLAHAN DATA

todakpay.com akan mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memanfaatkan, mengolah, menganalisis, menghantar dan mendedahkan Data peribadi Pengguna untuk tujuan berikut dan tujuan lain yang dibenarkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa:

Proses Perkhidmatan dan transaksi Produk. Dengan tujuan antara lain untuk (i) menerima, memproses dan mengesahkan pemilihan, tempahan, pembelian, pembayaran, pemulangan, pemindahan, penebusan Produk, (ii) keperluan kenali-pelanggan (“KYC”), (iii) pemprosesan data dalaman (iv) berkomunikasi dengan Pengguna berkaitan pesanan, pengesahan data, produk dan perkhidmatan, serta tawaran promosi, (v) memantau dan mengetahui corak transaksi Pengguna, (vi) pengebilan, pengaktifan, penyediaan, penyelenggaraan, sokongan, penyelesaian masalah, penyahaktifan, penggantian, peningkatan atau pembaharuan Perkhidmatan (vii) keperluan pentadbiran (viii) memproses segala bentuk aktiviti Pengguna yang termasuk tetapi tidak terhad kepada memproses transaksi, pengesahan pembayaran, penghantaran produk, penggunaan perkhidmatan, (ix) mengurus atau menjawab pertanyaan Pengguna, (x) menggunakan maklumat nama bank yang termasuk nama dan nombor akaun untuk memastikan pembayaran/penerimaan oleh Pengguna, (xi) untuk memenuhi atau melaksanakan notis yang berkenaan untuk Perkhidmatan.
Menyediakan, menyelesaikan masalah, dan meningkatkan Perkhidmatan todakpay.com. todakpay.com menggunakan Data Peribadi Pengguna untuk (i) menyediakan fungsi, menganalisis prestasi, membaiki ralat, dan meningkatkan kegunaan serta keberkesanan Perkhidmatan, (ii) untuk memastikan Perkhidmatan berfungsi secara teknikal sebagaimana dimaksudkan dan membantu mengenal pasti serta menyelesaikan masalah.
Cadangan dan pemperibadian. todakpay.com menggunakan Data Peribadi Pengguna untuk mencadangkan ciri, produk dan perkhidmatan yang mungkin menarik minat Pengguna, untuk lebih memahami, menganalisis, dan meramal keutamaan dan minat Pengguna, menggabungkan maklumat tersebut dengan maklumat lain untuk menyesuaikan pengalaman Pengguna, dan memperibadikan pengalaman Pengguna dengan Perkhidmatan.
Menyediakan perkhidmatan gambar dan kamera. Semasa Pengguna menggunakan perkhidmatan gambar dan kamera, todakpay.com menggunakan gambar, video, dan data peribadi lain untuk menjawab permintaan Pengguna, menyediakan perkhidmatan yang diminta kepada Pengguna, dan meningkatkan perkhidmatan todakpay.com.
Mematuhi kewajipan undang-undang. Dalam kes tertentu, todakpay.com mengumpulkan dan menggunakan Data Peribadi Pengguna untuk mematuhi undang-undang, peraturan dan memberi tindak balas kepada situasi kecemasan. Sebagai contoh (i) todakpay.com mengumpulkan dari Pengguna maklumat mengenai maklumat akaun bank untuk pengesahan identiti dan tujuan lain, (ii) untuk menjawab perintah mahkamah, saman atau permintaan yang sah atau proses undang-undang atau penguatkuasaan undang-undang lain, (iii) permintaan atau perintah rasmi pihak berkuasa, pegawai atau institusi yang berwibawa berdasarkan ketetapan undang-undang yang berkuat kuasa, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertikaian, penyiasatan, siasatan, proses undang-undang dan proses penyelesaian pertikaian antara todakpay.com dengan Pengguna, Pengguna dengan Pengguna lain, dan Pengguna dengan pihak lain serta aktiviti haram lain, (iv) permintaan institusi perbankan, institusi kewangan atau institusi bukan kewangan yang berwibawa, dan/atau pihak ketiga berdasarkan permintaan rasmi dan ketetapan undang-undang yang berkuat kuasa, (v) untuk memberikan bantuan kecemasan, dalam keadaan yang boleh mengancam nyawa, kesihatan atau keselamatan fizikal Pengguna atau orang lain.
Komunikasi dengan Pengguna. todakpay.com menggunakan Data Peribadi Pengguna untuk berkomunikasi dengan Pengguna berkaitan dengan Perkhidmatan melalui saluran yang berbeza (contohnya, melalui telefon, e-mel, sembang).
Pengiklanan, promosi dan pemperibadian. todakpay.com menggunakan Data Peribadi Pengguna untuk (i) memaparkan atau menjalankan promosi dan iklan berasaskan minat untuk ciri, produk, dan perkhidmatan yang mungkin menarik minat Pengguna yang meliputi tetapi tidak terhad kepada pengecam iklan, termasuk yang disediakan oleh platform perisian lain, atau pengecam serupa, untuk memudahkan todakpay.com dalam melakukan analitik atau penyediaan kandungan promosi atau maklumat lain yang mungkin relevan dan menarik bagi Pengguna, (ii) untuk memudahkan akses Pengguna dan penggunaan Perkhidmatan dan/atau tawaran pihak ketiga; (iii) untuk menghantar tawaran langganan, mesej, berita dan siaran dalam Perkhidmatan bagi pihak todakpay.com.
Pencegahan penipuan, pencucian wang dan risiko kredit. todakpay.com menggunakan Data Peribadi Pengguna untuk mencegah dan mengesan penipuan serta pencucian wang dan penyalahgunaan untuk melindungi keselamatan Pengguna, todakpay.com, dan orang lain. todakpay.com juga boleh menggunakan kaedah penilaian untuk menilai dan mengurus risiko kredit.
Membangunkan Perkhidmatan. todakpay.com menggunakan Data Peribadi Pengguna untuk membangunkan perkhidmatan baharu dan meningkatkan Perkhidmatan sedia ada serta memberikan Pengguna maklumat tentang kandungan pihak ketiga atau produk berkaitan, perkhidmatan dan perisian termasuk untuk berkomunikasi dengan Pengguna mengenai pelbagai cara penggunaannya, contohnya untuk menyediakan atau menghantar kepada Pengguna: (i) peningkatan atau pembaruan, atau pemberitahuan tentang peningkatan atau pembaruan dari Perkhidmatan atau kandungan pihak ketiga atau produk, perkhidmatan dan perisian berkaitan; (ii) pemberitahuan promosi, peraduan, tawaran, dan acara yang akan datang; (iii) maklumat peribadi, tinjauan, bahan pemasaran, iklan atau kandungan yang disesuaikan. Juga untuk tujuan (i) mengesan, memantau, menyiasat, mengurangkan atau mencegah penipuan dan isu teknikal atau keselamatan atau untuk melindungi harta dari todakpay.com; (ii) membolehkan kesinambungan perniagaan dan operasi pemulihan bencana; (iii) mendapatkan perkhidmatan undang-undang, untuk mendapatkan nasihat undang-undang dan/atau untuk menguatkuasakan hak undang-undang todakpay.com atau hak undang-undang dari ahli lain todakpay.com; (iv) untuk tujuan statistik; (v) pembangunan perniagaan, produk, mutu, dan perkhidmatan termasuk aktiviti promosi, kajian, penyelidikan, dan kerjasama todakpay.com dengan pihak ketiga lain.
Jika perlu untuk tujuan yang jelas untuk kepentingan Pengguna dan Persetujuan Pengguna tidak dapat diperoleh tepat pada masanya.
Tujuan lain yang disampaikan dari semasa ke semasa oleh todakpay.com kepada Pengguna, serta diperlukan, dibenarkan atau diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

todakpay.com boleh bekerjasama dengan syarikat dan pihak ketiga lain yang memudahkan atau memberikan bantuan dalam pembangunan perkhidmatan-perkhidmatan tertentu untuk dan/atau bagi pihak todakpay.com, termasuk:

Memberikan bantuan kepada Pengguna;
Melaksanakan perkhidmatan-perkhidmatan berkaitan dengan Platform (termasuk tetapi tidak terhad kepada perkhidmatan penyelenggaraan, pengurusan pangkalan data, analisis dan penambahbaikan ciri-ciri Platform;
Untuk membantu penasihat profesional dan juruaudit luar todakpay.com, termasuk penasihat undang-undang, penasihat kewangan, dan perunding-perunding. Pihak ketiga ini hanya mempunyai akses kepada Data Pengguna untuk melaksanakan tugasan tersebut untuk dan/atau bagi pihak todakpay.com dan secara kontrak terikat untuk tidak mendedahkan atau menggunakan Maklumat Peribadi tersebut untuk tujuan lain.

Dalam pendedahan maklumat, todakpay.com boleh memaklumkan sebahagian Data Pengguna supaya maklumat tersebut menjadi maklumat yang tidak dapat mengenal pasti Pengguna secara keseluruhan (data agregat/data tanpa nama) yang ditujukan kepada pihak ketiga yang digunakan untuk pembangunan Platform, pengurusan pangkalan data, analisis atau penambahbaikan Perkhidmatan, promosi dan pengiklanan.
todakpay.com juga boleh menggabungkan Data Pengguna dengan maklumat-maklumat lain sehingga maklumat tersebut tidak lagi berkaitan dengan Pengguna, kemudian mendedahkan maklumat yang telah digabungkan tersebut kepada pihak ketiga, untuk tujuan-tujuan seperti pada perkara 3.
Untuk tujuan pembangunan, penambahbaikan, penyempurnaan, perlindungan, dan penyelenggaraan produk dan/atau Perkhidmatan Platform, todakpay.com kadangkala dikehendaki untuk memproses, memanfaatkan, memaparkan, mendedahkan, menerbitkan, menghantar, memindahkan, dan/atau menyebarkan Data Peribadi kepada pihak ketiga. Untuk mengelakkan kekeliruan, pihak ketiga yang dimaksudkan dalam perenggan ini boleh, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Pihak Ketiga yang berada dalam kumpulan syarikat, anak syarikat, sekutu, rakan kongsi, mitra dan vendor todakpay.com untuk atau berhubung dengan tujuan yang berkaitan dengan penyediaan Platform, pengurusan perniagaan, pemberian Perkhidmatan, pengurusan data dan aktiviti lain;
Kepentingan todakpay.com, sekutu todakpay.com, kumpulan syarikat dan anak syarikat todakpay.com, untuk pembangunan perniagaan, produk, kualiti, dan perkhidmatan termasuk aktiviti promosi, kajian, penyelidikan, dan kerjasama todakpay.com dengan pihak ketiga yang lain;
Kepentingan todakpay.com untuk memenuhi tujuan transaksi, antaranya dalam hal penjualan semua atau sebahagian aset todakpay.com termasuk sebarang pembelian, penjualan, penyewaan, penggabungan atau penyatuan atau pengambilalihan, pelupusan atau pembiayaan todakpay.com, sekutu todakpay.com, anak syarikat todakpay.com dan kumpulan syarikat;
Pihak Ketiga jika ada transaksi syarikat, seperti: pembentukan usaha sama, penstrukturan semula, pengorganisasian semula, penjualan anak syarikat atau bahagian, penggabungan, pengambilalihan, penyatuan, pengambilalihan, penjualan aset, atau pembubaran;
Pihak Ketiga berhubung dengan penyedia perkhidmatan yang diupah oleh todakpay.com untuk menjalankan fungsi bagi pihak todakpay.com. Contohnya termasuk menghapus maklumat berulang dari senarai Pengguna, menganalisis data, memberikan bantuan pemasaran, menyediakan hasil carian dan pautan (termasuk senarai dan pautan berbayar), memproses pembayaran, menghantar kandungan, penilaian, menilai dan mengurus risiko kredit, dan menyediakan perkhidmatan Pengguna, jika berkenaan. Penyedia perkhidmatan pihak ketiga ini mempunyai akses kepada Data Peribadi yang diperlukan untuk melaksanakan fungsinya, tetapi tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain;
Pihak Ketiga lain (termasuk ejen, vendor, pembekal, kontraktor, pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan kepada todakpay.com atau Pengguna, melaksanakan tugas bagi pihak todakpay.com yang menjalinkan kerjasama komersial dengan todakpay.com) untuk atau berhubung dengan tujuan todakpay.com yang melibatkan pihak ketiga atau tujuan kerjasama todakpay.com dengan pihak ketiga (bergantung kepada keadaan), yang mungkin termasuk membenarkan pihak ketiga memperkenalkan atau menawarkan produk atau perkhidmatan kepada Pengguna atau menjalankan aktiviti lain termasuk pemasaran, penyelidikan, analisis dan pembangunan produk pihak ketiga tersebut (bergantung kepada keadaan).

Berhubung dengan pelaksanaan widget atau kandungan daripada dalam aplikasi dan/atau Platform todakpay.com, todakpay.com dengan ini menyatakan bahawa pihak ketiga akan dan boleh menghantar, menyerahkan dan/atau memberikan Data Peribadi Pengguna kepada pihak lain yang bekerjasama dengan pihak ketiga (yang relevan). Dalam hal ini, pihak lain yang menerima Data Peribadi Pengguna akan tertakluk kepada kewajiban berkaitan dengan penghantaran dan penggunaan data yang sama yang terpakai kepada pihak ketiga todakpay.com.
todakpay.com berhak menyimpan data dan maklumat peribadi Pengguna untuk memenuhi tujuan Perkhidmatan, tujuan Polisi Privasi ini, tujuan peraturan perundangan dan undang-undang yang berkuatkuasa, termasuk memproses, memindahkan, dan/atau menyimpan data dan maklumat para Pengguna, sama ada di dalam wilayah Malaysia atau di luar wilayah Malaysia, dengan mengambil kira peraturan, termasuk peraturan perundangan dan dasar privasi di negara di mana data dan maklumat para Pengguna diproses, dipindahkan, dan/atau disimpan.
todakpay.com berusaha untuk melindungi keselamatan Data Peribadi Pengguna semasa penghantaran dengan menggunakan protokol penyulitan dan perisian dan todakpay.com memastikan bahawa Data Peribadi yang dikumpul dan/atau diperoleh oleh todakpay.com akan disimpan dengan selamat mengikut undang-undang dan peraturan yang berkuatkuasa di Malaysia. Pengguna memahami dan bersetuju bahawa todakpay.com akan mengekalkan kawalan keselamatan fizikal, elektronik, dan prosedural berkaitan dengan pengumpulan, penyimpanan, dan pendedahan Data Peribadi Pengguna. Pengguna bersetuju bahawa todakpay.com akan menyimpan Data Peribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini.
Platform mungkin mengandungi pautan ke laman pihak ketiga. todakpay.com tidak bertanggungjawab atas pemerolehan, pengumpulan, pemprosesan, analisis, penggunaan, penyimpanan, paparan, pengumuman, penghantaran, penyebaran, pemadaman, dan pemusnahan Data Peribadi Pengguna oleh pihak ketiga tersebut. Jika Pengguna memberikan maklumat secara langsung ke laman tersebut, maka dasar privasi dan syarat perkhidmatan di laman tersebut akan terpakai, maka segala akibat dari tindakan tersebut sepenuhnya menjadi tanggungjawab Pengguna.
todakpay.com, sekutu, kumpulan syarikat, dan anak syarikat, termasuk wakil todakpay.com, dan pihak ketiga yang bekerjasama dengan todakpay.com, dalam menyediakan Perkhidmatan berhak memanfaatkan dan memproses data dan maklumat peribadi Pengguna untuk memenuhi tujuan Perkhidmatan, tujuan Polisi Privasi ini, dan tujuan peraturan perundangan serta undang-undang yang berkuatkuasa. Pemanfaatan dan pemprosesan data tersebut diliputi oleh perjanjian dan memuatkan klausa kerahsiaan yang mengikat semua pihak. Dalam hal ini, termasuk wakil todakpay.com.
todakpay.com boleh memindahkan maklumat Data Peribadi Pengguna ke platform sekutu atau penyedia perkhidmatan todakpay.com atau kepada penerima pihak ketiga. Oleh itu, dengan bersetuju kepada Polisi Privasi ini, Pengguna juga memberikan persetujuan untuk memindahkan maklumat Data Peribadi ke platform sekutu atau penyedia perkhidmatan todakpay.com atau kepada penerima data pihak ketiga untuk pembangunan perkhidmatan yang bersifat teknikal, komersial dan lain-lain. Di mana sahaja maklumat Data Peribadi Pengguna dipindahkan, disimpan atau diproses oleh todakpay.com atau platform sekutu atau pihak ketiga, atau pihak lain penyedia perkhidmatan todakpay.com, todakpay.com akan mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi privasi maklumat Data Peribadi Pengguna.

PENYIMPANAN DATA

Data dan maklumat Pengguna pada Platform akan disimpan selama ianya masih digunakan untuk tujuan seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. todakpay.com akan menghentikan penyimpanan data dan maklumat Pengguna dengan serta-merta sekiranya todakpay.com menganggap bahawa data yang dikumpulkan sudah tidak lagi relevan dengan tujuan pengumpulan data, penyimpanan data tersebut tidak lagi diperlukan, tidak dibenarkan untuk disimpan atau diwajibkan untuk dipadamkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

PENGHAPUSAN DATA

Bagi pelbagai maklumat promosi terkini dan tawaran eksklusif, Pengguna boleh: berhenti melanggan (unsubscribe) jika tidak ingin menerima maklumat tersebut dengan mengklik pautan “berhenti melanggan” melalui e-mel yang dihantar oleh todakpay.com kepada Pengguna; atau melakukan tetapan notifikasi “Promo” pada aplikasi todakpay.com.
Pengguna boleh menarik balik Persetujuan yang telah diberikan berkaitan dengan penggunaan data dan maklumat peribadi Pengguna, termasuk berhenti menggunakan, mengakses Perkhidmatan, dan/atau menutup akaun dengan mematuhi ketetapan undang-undang yang berkuat kuasa (termasuk ketetapan pengekalan data yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa). Pengguna dengan ini menyatakan bahawa Pengguna memahami akibat dari penarikan balik Persetujuan, termasuk namun tidak terhad kepada tidak lagi dapat menikmati Perkhidmatan.
Tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa, Pengguna boleh mengemukakan permohonan penghapusan data kepada todakpay.com melalui Khidmat Pelanggan todakpay.com dengan melampirkan: borang permohonan penghapusan data yang telah disediakan oleh todakpay.com; bukti pengenalan diri yang sah (MyKad/Lesen Memandu/Pasport) yang sepadan dengan identiti peribadi pada halaman Akaun todakpay.com; dan alasan permintaan penghapusan.
Pengguna wajib terlebih dahulu mempelajari dan bersetuju dengan Terma dan Syarat Penghapusan Akaun.
Todakpay.com akan menyetujui penghapusan data yang dikemukakan oleh Pengguna jika telah memenuhi ketetapan pada perkara 3 di atas dan telah memenuhi hak dan kewajipannya di todakpay.com dalam tempoh yang munasabah.
Todakpay.com atas permintaan Pengguna boleh mengumpulkan data dan maklumat Pengguna dalam bentuk yang tidak dapat dikenalpasti.
Todakpay.com berhak untuk terus menyimpan data Pengguna selama tempoh pengekalan yang telah ditetapkan oleh todakpay.com dalam sistem todakpay.com mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
Todakpay.com berhak untuk menolak permintaan Pengguna untuk mengakses dan/atau mengubah atau memadam Data Peribadi Pengguna dengan alasan yang dibenarkan berdasarkan undang-undang yang berkuat kuasa.
Penghapusan data dan penyimpanan data akan dilakukan oleh todakpay.com mengikut ketetapan undang-undang yang berkuat kuasa.

PEMBATASAN TANGGUNGJAWAB TODAKPAY.COM

Pengguna bertanggungjawab atas keselamatan dan mitigasi pelanggaran terhadap Akaun todakpay.com miliknya sendiri, termasuk menjaga kerahsiaan Data Peribadi Pengguna, melaksanakan langkah keselamatan yang sesuai, mengehadkan akses, mencipta kata laluan dan/atau PIN (nombor pengenalan peribadi) yang kukuh, menjaga kerahsiaan kata laluan dan/atau PIN yang digunakan untuk mengakses Data Peribadi di mana sahaja ia disimpan, serta menjaga keselamatan kata laluan sekali guna (“OTP”).
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang penyalahgunaan kata laluan dan/atau PIN (sama ada oleh Pengguna sendiri dan/atau pihak ketiga) atau penyalahgunaan Platform, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang memperoleh akses kepada Platform dan/atau platform pihak ketiga yang berkaitan dengan Pengguna untuk mengakses Data Peribadi termasuk Akaun, kata laluan, dan/atau PIN bagi tujuan akses atau log masuk ke aplikasi milik Pengguna. Sebarang penyalahgunaan oleh pihak ketiga bukan merupakan tanggungjawab todakpay.com.
Pengguna wajib segera memaklumkan kepada todakpay.com sekiranya Pengguna yakin bahawa kata laluan dan/atau PIN pada Platform todakpay.com dan/atau platform pihak ketiga yang berkaitan telah disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggungjawab dan/atau tidak diberi kuasa.
Todakpay.com tidak bertanggungjawab atas pertukaran dan pemberian data serta maklumat peribadi yang dilakukan oleh Pengguna sendiri, termasuk pertukaran antara sesama Pengguna. Ini termasuk sebarang kesilapan yang dilakukan oleh Pengguna yang menyebabkan kebocoran data peribadi mereka sendiri.
Todakpay.com bertanggungjawab terhadap Platform todakpay.com, termasuk perlindungan serta keselamatan kerahsiaan data peribadi, serta akan memaklumkan Pengguna dalam hal berlaku kegagalan dalam perlindungan data peribadi sekurang-kurangnya melalui e-mel yang berdaftar di Platform todakpay.com, dan membuat laporan kepada pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan. Jika berlaku kebocoran data, pihak atau institusi yang memproses data tersebut adalah bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada Pengguna mengenai kegagalan tersebut, mengikut Kebijakan Privasi ini.
Todakpay.com tidak bertanggungjawab terhadap kesahihan, keaslian, ketepatan, serta kelengkapan data peribadi yang dimasukkan oleh Pengguna ke dalam Platform todakpay.com.
Dengan memberikan Persetujuan, Pengguna secara sukarela melepaskan hak terhadap sebarang tuntutan, kerugian, ganti rugi, dan tindakan undang-undang yang mungkin timbul daripada pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan dan/atau pendedahan data, termasuk data peribadi, dalam Platform todakpay.com.
Sekiranya Pengguna adalah kanak-kanak di bawah umur, todakpay.com tidak bertanggungjawab atas input data peribadi oleh kanak-kanak tersebut, dan mengesyorkan agar ibu bapa/penjaga memantau penggunaan internet oleh anak-anak mereka. Pemberian data peribadi hendaklah dilakukan oleh dan/atau di bawah pengawasan ibu bapa atau penjaga yang sah.
Todakpay.com tidak boleh dipertanggungjawabkan atas kebocoran data yang disebabkan oleh keadaan yang berada di luar kemampuan atau kawalan todakpay.com (“Keadaan Memaksa”). Yang dimaksudkan dengan Keadaan Memaksa termasuk tetapi tidak terhad kepada: (i) mogok besar-besaran, penutupan syarikat, atau tindakan industri lain; (ii) rusuhan, demonstrasi, kekacauan awam, pencerobohan, rampasan kuasa, sabotaj, embargo, perubahan politik/ekonomi mendadak, serangan atau ancaman pengganas, perang (sama ada diisytiharkan atau tidak), atau ancaman persiapan perang; (iii) bencana alam seperti gempa bumi, puting beliung, tanah runtuh, banjir, kebakaran, letupan, ribut, serta wabak yang disahkan atau tidak oleh pihak berkuasa; (iv) gangguan atau ketiadaan jaringan logistik dan pengangkutan; (v) gangguan atau ketiadaan sistem telekomunikasi, sistem teknologi maklumat, atau rangkaian internet yang meluas, termasuk panahan petir; (vi) kegagalan sistem yang berpunca daripada pihak ketiga di luar kuasa todakpay.com, seperti serangan siber (hacking) dan/atau virus; (vii) kerosakan atau gangguan sistem perbankan; (viii) tindakan, keputusan, undang-undang, peraturan atau sekatan yang dikeluarkan oleh kerajaan berkaitan pelaksanaan Kebijakan Privasi; dan (ix) perubahan dalam keadaan ekonomi dan kewangan serta sekatan oleh pengawal selia berkaitan penggunaan Kebijakan Privasi.

COOKIES

Cookies ialah tempat penyimpanan data bersaiz kecil yang terdapat pada komputer atau peranti lain seperti telefon pintar atau tablet, ketika Pengguna melayari dan/atau mengunjungi Platform todakpay.com.
Komputer atau peranti Pengguna akan secara automatik menerima Cookies ketika Pengguna melayari dan/atau mengunjungi Platform todakpay.com serta semasa menggunakan perkhidmatan todakpay.com (Penggunaan Cookies). Walau bagaimanapun, Pengguna boleh memilih untuk mengubahsuai atau menolak Penggunaan Cookies melalui tetapan keutamaan pada pelayar web Pengguna.
Todakpay.com menggunakan Google Analytics (Ciri), di mana data yang diperoleh melalui penggunaan Ciri ini termasuk alamat IP Pengguna, jenis peranti Pengguna, dan lain-lain (Data). Data ini digunakan oleh todakpay.com untuk tujuan pembangunan Platform dan Kandungan todakpay.com serta pengiklanan. Pengguna boleh memilih untuk tidak membenarkan akses oleh Ciri ini dengan memuat turun Google Analytics Opt-Out Add-on pada pelayar web masing-masing.
Todakpay.com boleh memberikan data dan maklumat Pengguna yang diperoleh melalui Penggunaan Cookies kepada pihak ketiga, seperti data lokasi, pengecam iklan, atau alamat e-mel yang digunakan untuk segmentasi iklan, termasuk namun tidak terhad kepada tujuan pemasaran dan pengiklanan, di mana data dan maklumat tersebut tidak dapat dikenal pasti secara peribadi.
Pengguna boleh mengawal Penggunaan Cookies melalui tetapan keutamaan pelayar web Pengguna, sama ada dengan mengubahsuai atau menolak penggunaan Cookies. Walau bagaimanapun, tindakan ini mungkin menjejaskan prestasi perkhidmatan semasa mengakses Platform todakpay.com, contohnya fungsi atau halaman tertentu pada Platform mungkin tidak dapat berfungsi secara optimum untuk memberikan pengalaman terbaik kepada Pengguna.

HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Semua karya yang terdapat dalam Perkhidmatan atau Platform serta sistem sokongannya termasuk namun tidak terhad kepada: (a) susun atur, reka bentuk, dan penampilan Perkhidmatan atau Platform yang terdapat atau dipaparkan pada media todakpay.com; (b) logo, foto, gambar, nama, jenama, perkataan, huruf, nombor, tulisan, dan susunan warna yang terdapat dalam Perkhidmatan atau Platform; dan (c) gabungan unsur-unsur sebagaimana dinyatakan dalam huruf (a) dan (b), sepenuhnya merupakan Hak Milik Intelektual todakpay.com dan tiada pihak lain yang turut mempunyai hak ke atas Perkhidmatan atau Platform todakpay.com.
Pengguna tidak dibenarkan dari semasa ke semasa untuk:

menyalin, mengubah suai, menyesuaikan, menterjemah, mencipta karya terbitan daripada, mengedar, menjual, memindah milik, memaparkan kepada umum, menggandakan, menghantar, menyiarkan, menghuraikan, atau membongkar mana-mana bahagian Platform (termasuk sistem sokongan dan kemudahan di dalamnya) yang dilesenkan kepada Pengguna, kecuali sebagaimana yang dibenarkan dalam Polisi Privasi ini;
melesenkan, mensub-lisensikan, menjual, menjual semula, memindah milik, mengedar atau mengeksploitasi secara komersial atau dalam apa jua cara menyediakan perisian dan/atau sistem kepada pihak ketiga dalam apa jua cara;
menerbitkan, mengedar, atau menggandakan dengan apa-apa cara bahan yang dilindungi hak cipta, cap dagang, atau maklumat lain milik todakpay.com tanpa mendapat kebenaran terdahulu daripada pemilik hak tersebut atau pihak yang memberikan lesen kepada todakpay.com;
memadam notis hak cipta, cap dagang, atau notis hak milik lain yang terkandung dalam perkhidmatan todakpay.com;
melakukan kejuruteraan songsang terhadap aplikasi todakpay.com atau sistem sokongan dan/atau aksesnya untuk: (i) membina produk atau perkhidmatan tandingan, (ii) membina produk atau perkhidmatan berdasarkan idea, ciri, fungsi atau grafik yang serupa, atau (iii) menyalin idea, ciri, fungsi atau grafik;
melancarkan program atau skrip automatik termasuk namun tidak terhad kepada web crawler, web robot, web indexer, bot, virus, worm, atau aplikasi lain yang serupa serta program yang boleh menghantar permintaan ke pelayan dalam jumlah besar per saat, memberikan beban berat, atau mengganggu operasi dan/atau prestasi Platform;
menggunakan robot, spider, aplikasi carian/pengambilan semula laman web, atau proses manual atau automatik lain untuk mengambil, mengindeks, melakukan data mining, atau dalam apa jua cara menggandakan atau mengelak struktur navigasi atau penyampaian aplikasi todakpay.com dan kandungannya.

PERUBAHAN TERHADAP POLISI PRIVASI

Todakpay.com berhak untuk membuat sebarang kemas kini dan/atau perubahan terhadap Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa jika perlu demi keselamatan dan keselesaan transaksi Pengguna di Platform todakpay.com tanpa sebarang notis terdahulu. Pengguna dengan ini bersetuju bahawa adalah menjadi tanggungjawab Pengguna untuk membaca dan menyemak Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mengetahui sebarang kemas kini dan/atau perubahan yang berlaku. Dengan terus mengakses dan menggunakan perkhidmatan di Platform todakpay.com, Pengguna dianggap telah bersetuju terhadap sebarang kemas kini dan/atau perubahan dalam Polisi Privasi ini.

Kemaskini Terakhir: 26 Mei 2025